Título:  Assistente Comercial | PN

Regemo-nos por valores como a Inovação, Transparência e Proximidade, que nos guiam numa permanente vontade de ser e fazer melhor.

Requisitos

Existe 1 vaga para a função de Assistente Comercial na Direcção de Particulares e Negócio em N´Dalatando.

Envie a sua candidatura até ao dia 30 de Julho de 2025.

Licenciatura em Economia, Gestão de Empresas, Gestão Bancaria ou similar.

Mínimo de 2 anos de experiência profissional em atendimento ao público preferencialmente no sector bancário.

Requisito adicional para candidatura:
Para efeitos de candidatura, será necessário apresentar o Cartão de Munícipe válido no momento da candidatura. Este documento é importante para a participação no processo de recrutamento e deverá ser anexado juntamente com os restantes documentos solicitados. 

Actividades Transversais

Executar as actividades do Balcão de Particulares e Negócios, de forma a contribuir para a concretização dos objectivos da Direcção

Assegurar um bom desempenho das actividades da sua área de responsabilidade, de forma a garantir a concretização dos objectivos traçados, em conformidade com os requisitos de negócio

Arquivar correctamente a documentação produzida no âmbito da sua função;

Colaborar activamente com os restantes membros da equipa, estabelecendo uma rede de confiança com os seus pares e contribuindo para consecução de projectos comuns;

Reportar superiormente as actividades desenvolvidas, com a periodicidade definida;

Cumprir com outras responsabilidades e actividades no âmbito das suas competências, de natureza e nível de complexidade semelhantes, que venham a ser claramente identificadas e/ou delegadas superiormente, necessárias à prossecução dos objectivos do Banco

Actividades Específicas

Recepcionar os Clientes e prestar informações relativas aos produtos e serviços do Balcão de Particulares e Negócios;

Efectuar o atendimento telefónico e encaminhar as chamadas;

Assegurar as marcações de reuniões da equipa do Balcão de Particulares e Negócios;

Efectuar operações bancárias de menor complexidade e encaminhar o processo superiormente para continuidade do processo;

Efectuar a abertura e encerramento do Caixa, sob orientação do(a) Tesoureiro(a) | Particulares e Negócios;

Proceder à picagem diária das Folhas do Caixa com o(a) Tesoureiro(a) | Particulares e Negócios, de forma a garantir que todas as operações realizadas estão em conformidade e que reflectem os valores que estão no Caixa;

Elaborar o Diário do Caixa diariamente e submeter para o(a) superior hierárquico para validação;

Participar nos briefings diários do Balcão de Particulares e Negócios, de forma a acompanhar o desenvolvimento do negócio e propor novas soluções para alcance dos objectivos traçados;

Participar em reuniões periódicas com a equipa a Direcção de Particulares e Negócios, para a revisão dos resultados e acompanhamento do desenvolvimento do negócio

Competências

Atendimento e Serviço ao Cliente
Integridade
Comunicação
Conh. Actividade e da Organização
Compliance
Utilização de Ferramentas Informáticas
Orientação para Objectivos e Qualidade
Orientação para o Cliente
Adaptação e Flexibilidade
Trabalho em Equipa
Proactividade
Venda de Produtos, Serviços e Campanhas SIP / P.Acções
Gestão de Contas/Clientes
Gestão e Tratamento de Processos

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Turno:  Full-time
Cidade:  Ndalatando