Título:  Gestor(a) Unidade Suporte | DCA

Requisitos

Ter na Família BFA os melhores profissionais faz-nos idealizar um futuro sustentável e, por este motivo, estamos a recrutar para a nossa Direcção de Canais e Alianças.

Existe 1 vaga para a função de Gestor(a) Unidade Suporte.

Envie a sua candidatura até ao dia  05 de Outubro de 2026.

Procuramos um (1) Gestor(a) Unidade Suporte para integrar a Área de Tecnologia, com responsabilidade pela concepção, desenvolvimento, implementação e evolução de soluções empresariais na plataforma OutSystems. Este profissional terá um papel fundamental na garantia da qualidade técnica, segurança, desempenho, fiabilidade e sustentabilidade das aplicações, assegurando o alinhamento com a arquitectura tecnológica e os padrões definidos pelo Banco.

Pretendemos um profissional experiente, com forte capacidade técnica e autonomia, capaz de desenvolver aplicações, integrações e funcionalidades críticas para o negócio, actuando também como referência técnica da equipa. Terá ainda um papel relevante na partilha de conhecimento, orientação de profissionais em processo de especialização em OutSystems e promoção das melhores práticas de desenvolvimento.

• Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia Informática, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou área tecnológica relevante. Poderão igualmente ser considerados candidatos com formação técnica ou profissional equivalente, mediante avaliação das competências técnicas;
• Experiência mínima entre 4 e 7 anos em desenvolvimento de software, sendo desejável experiência mínima de 2 a 3 anos em OutSystems;
• Experiência comprovada no desenvolvimento de aplicações empresariais e soluções transaccionais;
• Participação activa em pelo menos 2 a 3 projectos OutSystems colocados em produção;
• Experiência na resolução de incidentes, revisões de código, integrações e suporte a equipas de desenvolvimento;
• Conhecimentos sólidos em análise e resolução de problemas técnicos complexos;
• Conhecimentos de segurança aplicacional, desempenho, escalabilidade e fiabilidade de sistemas;
• Experiência no acompanhamento e suporte de aplicações em ambiente de produção;
• Conhecimentos de metodologias Agile e práticas de desenvolvimento colaborativo;
• Boa capacidade de comunicação, organização, colaboração e relacionamento interpessoal;
• Perfil proactivo, orientado para resultados, qualidade e melhoria contínua.

Actividades Transversais

• Apoiar o(a) Responsável de Área na definição do Plano de Acção, contribuindo no âmbito do seu Núcleo;
• Definir o Plano de Acção do seu Núcleo, assegurando a implementação das iniciativas definidas e acompanhando o grau de execução e a evolução dos indicadores, de forma a antecipar medidas preventivas e/ou correctivas necessárias para concretização dos objectivos da Direcção;
• Identificar e propor iniciativas de optimização do seu Núcleo em alinhamento com as tendências do sector, através da divulgação e/ou adopção das melhores práticas;
• Colaborar activamente com as restantes Direcções do Banco, estabelecendo uma rede de confiança com os seus pares e contribuindo para consecução de projectos comuns;
• Garantir o reporte periódico ao Responsável de Área das actividades desenvolvidas e do grau de concretização dos indicadores do seu Núcleo;
• Assegurar os procedimentos administrativos de recursos humanos definidos, no âmbito do seu Núcleo, nomeadamente a marcação / aprovação de férias, faltas, ausências ou outros;
• Coordenar o Capital Humano afecto ao seu Núcleo, definindo necessidades de recrutamento, desenvolvimento e formação, de acordo com as políticas de recursos humanos do BFA;
• Implementar a Avaliação de Desempenho dos Colaboradores sob a sua responsabilidade, promovendo a sua motivação, desenvolvimento e alinhamento com os valores e cultura do Banco;
• Cumprir com outras responsabilidades e actividades no âmbito das suas competências, de natureza e nível de complexidade semelhantes, que venham a ser claramente identificadas e/ou delegadas superiormente, necessárias à prossecução dos objectivos do Banco.

Actividades Específicas

• Conceber, desenvolver e manter aplicações empresariais de média e elevada complexidade na plataforma OutSystems;
• Definir e implementar soluções alinhadas com a arquitectura, standards e boas práticas tecnológicas do Banco;
• Garantir elevados níveis de qualidade técnica, segurança, desempenho, estabilidade e escalabilidade das aplicações;
• Desenvolver componentes reutilizáveis e promover a optimização contínua das soluções existentes;
• Conceber, desenvolver e optimizar integrações com sistemas internos e externos através de APIs REST, SOAP e outros mecanismos de integração;
• Realizar revisões de código e assegurar a adopção das melhores práticas de desenvolvimento e documentação;
• Identificar, analisar e resolver incidentes complexos em ambientes de desenvolvimento, teste e produção;
• Apoiar processos de deployment, releases e gestão de ambientes aplicacionais;
• Actuar como referência técnica da equipa, apoiando decisões de arquitectura e evolução tecnológica;
• Orientar e capacitar desenvolvedores menos experientes e profissionais em processo de transição para OutSystems;
• Participar na análise de requisitos e definição de soluções técnicas alinhadas às necessidades do negócio;
• Assegurar a conformidade das soluções com requisitos de segurança, risco, auditoria e governance definidos pelo Banco;
• Colaborar com equipas multidisciplinares e fornecedores tecnológicos, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos e serviços digitais.

Competências